
trang chủ
kỹ năng quản lý có thể giúp bạn trong mọi khía cạnh của sự nghiệp, từ xin việc cho đến thăng tiến trong sự nghiệp. Là một trong những kỹ năng mềm được nhà tuyển dụng đánh giá cao, khả năng lãnh đạo là kết quả của sự tổng hòa những nét tính cách khác nhau – được hình thành qua quá trình rèn luyện lâu dài.
Nội dung
Kỹ năng lãnh đạo là gì?
kỹ năng quản lý là khả năng chỉ đạo và hướng dẫn các thành viên trong nhóm đạt được mục tiêu chung. Cho dù bạn đang ở vị trí quản lý hay lãnh đạo một dự án, trách nhiệm lãnh đạo yêu cầu bạn phải thúc đẩy người khác hoàn thành một loạt nhiệm vụ – thường là theo một lịch trình đã định trước. Lãnh đạo không chỉ là một kỹ năng mà là sự kết hợp của nhiều kỹ năng mềm khác nhau.
Một số ví dụ về kỹ năng quản lý bao gồm:
- Kiên nhẫn.
- Đồng cảm.
- Có thể nghe được.
- uy tín.
- Sáng tạo.
- Nhạy cảm.
- Phản hồi hiệu quả.
- Giao tiếp kịp thời.
- xây dựng đội ngũ.
- Linh hoạt.
- Chấp nhận rủi ro.
- Khả năng giảng dạy, huấn luyện, cố vấn và đào tạo.
Điều gì tạo nên một nhà lãnh đạo thực sự?
Bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp nào cũng cần có đội ngũ lãnh đạo và quản lý giỏi. Những người này sẽ góp phần xây dựng đội ngũ vững mạnh, đảm bảo thực hiện thành công các dự án, sáng kiến hoặc các chức năng công việc khác. Một nhà lãnh đạo hiệu quả sẽ làm tăng sự gắn kết của nhân viên, tạo ra một môi trường làm việc tích cực – trong đó mọi trở ngại ngăn cản nhóm phát triển và thành công đều bị loại bỏ.
6 kỹ năng lãnh đạo quản lý cần thiết cho các cấp
Dù bạn làm việc ở doanh nghiệp hay vị trí nào thì vai trò của kỹ năng lãnh đạo là không thể phủ nhận. Mỗi chúng ta đều có tiềm năng trở thành một nhà lãnh đạo giỏi thông qua việc học hỏi và trau dồi kỹ năng của mình. Câu hỏi là: Những tố chất nào cần có ở một nhà lãnh đạo?
Hầu như mọi kỹ năng mềm đều là một phần của khả năng lãnh đạo. Ví dụ, khả năng lắng nghe tích cực giúp các nhà lãnh đạo hoàn thành các dự án bằng cách tiếp thu các ý tưởng và mối quan tâm của nhân viên. Hay sự đồng cảm giúp chúng ta hiểu được nhân viên cảm thấy thế nào về khối lượng công việc, môi trường và các mối quan hệ của họ tại nơi làm việc – từ đó xây dựng các chính sách và cách tiếp cận phù hợp.
Dưới đây là 6 kỹ năng cơ bản trong lãnh đạo quản lý:
- Tính quyết đoán.
- Chính trực.
- xây dựng đội ngũ.
- Giải quyết vấn đề.
- uy tín.
- Khả năng đào tạo, huấn luyện và cố vấn.
1. Quyết đoán
Một nhà lãnh đạo hiệu quả là người có thể đưa ra quyết định nhanh chóng dựa trên thông tin có sẵn. Ra quyết định hiệu quả đi kèm với thời gian và kinh nghiệm. Khi bạn đã quen thuộc hơn với ngành của mình, bạn sẽ có thể đưa ra quyết định nhanh hơn – ngay cả khi bạn không có tất cả thông tin mình cần. Tính quyết đoán là một kỹ năng lãnh đạo quản lý vô cùng quý giá, giúp tăng tốc độ thực hiện và hiệu quả của các dự án.
Để có thể ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả, người lãnh đạo quản lý cần nghiên cứu, đánh giá, giải quyết vấn đề và đặt mục tiêu cho đội ngũ – đồng thời chuẩn bị trước phương án dự phòng khi gặp biến động. thay đổi những mục tiêu đó. Chúng ta cần biết rút ra kinh nghiệm cho bản thân từ những nhiệm vụ tương tự, đánh giá xem chiến lược nào có thể hiệu quả nhất, sau đó đưa ra quyết định và sẵn sàng chịu trách nhiệm về kết quả nhận được .
Dưới đây là danh sách những phẩm chất cần có để trở thành một nhà lãnh đạo quyết đoán:
- Kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Đề xuất các sáng kiến và ý tưởng mới.
- Nghiên cứu thông tin.
- Đánh giá dữ liệu.
- Xác định kỳ vọng phát triển trong tương lai và quản lý rủi ro.
2. Chính trực
Ngoài ý nghĩa trung thực trong lời nói và hành động, tính chính trực còn thể hiện cam kết của nhà lãnh đạo đối với một nhóm giá trị cốt lõi nhất định. Người quản lý trung thực là người có thể đưa ra những lựa chọn có đạo đức giúp công ty duy trì hình ảnh tích cực với đối tác và khách hàng. Mọi doanh nghiệp đều cần những nhân viên có tinh thần chính trực – dù là nhân viên hay người quản lý.
Là người quản lý, công việc của bạn là nêu gương và khuyến khích nhân viên của mình thực hành sự công bằng và chính trực trong lời nói và hành động. Chính trực đòi hỏi bạn phải thực hành các kỹ năng quản lý sau:
- ngoại giao.
- Đạo đức.
- uy tín.
- Chuyên nghiệp.
- Bảo mật thông tin.
- Trung thực.
3. Xây dựng mối quan hệ (team building)
Khả năng lãnh đạo đòi hỏi bạn phải có khả năng xây dựng và duy trì một nhóm vững mạnh – cùng nhau làm việc hướng tới một mục tiêu chung. Để làm điều này, bạn sẽ cần các kỹ năng lãnh đạo quản lý chẳng hạn như khả năng giao tiếp hiệu quả và giải quyết xung đột.
Xây dựng mối quan hệ được coi là một trong những phẩm chất lãnh đạo quan trọng – giúp phân công nhiệm vụ, trách nhiệm và mục tiêu hiệu quả. Khi bạn hiểu nhân viên của mình, bạn sẽ có thể đánh giá tốt hơn điểm mạnh và điểm yếu của họ và giao nhiệm vụ phù hợp hơn với nhu cầu, khả năng và mong muốn của họ. Một nhà lãnh đạo thành thạo trong việc xây dựng mối quan hệ được đặc trưng bởi các kỹ năng quản lý sau:
- Khả năng cộng tác và quản lý.
- Kỹ năng giao tiếp xã hội.
- Lắng nghe tích cực
- Làm việc trong nhóm.
4. Giải quyết vấn đề
Nhà lãnh đạo giỏi là người có thể giải quyết nhanh chóng và hiệu quả các vấn đề nảy sinh trong công việc. Giải quyết vấn đề đòi hỏi sự bình tĩnh để có thể xác định cách giải quyết từng bước. Kỹ năng giải quyết vấn đề có thể giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định nhanh chóng, giải quyết các trở ngại trong nhóm cũng như từ bên ngoài, đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng thời hạn và đạt được các mục tiêu đề ra. .
Sau đây là những phẩm chất tạo nên một nhà lãnh đạo giải quyết vấn đề tốt:
- Tư duy phản biện.
- Kỹ năng phân tích.
- Nghiên cứu thông tin.
- Quyết đoán trong hành động.
5. Giữ chữ tín
Trở thành một nhà lãnh đạo đáng tin cậy có nghĩa là mọi người có thể tin tưởng và dựa vào bạn. Những nhà quản lý đáng tin cậy sẽ luôn cố gắng bám sát kế hoạch và giữ lời hứa – những cam kết với người khác. Giữ chữ tín sẽ là nền tảng để xây dựng các mối quan hệ bền chặt, tạo nên một tập thể gắn kết vững mạnh có thể vượt qua mọi khó khăn nảy sinh. Là một người quản lý, bạn cần phải hoàn thành nghĩa vụ của mình đúng hạn. Trong trường hợp không thể thực hiện được lời hứa hoặc mục tiêu, hãy thông báo sớm về điều này một cách minh bạch và có kế hoạch dự phòng.
Để trở thành một nhà lãnh đạo đáng tin cậy, bạn sẽ cần những năng lực sau:
- Đặt mục tiêu thực tế.
- Thực hành lòng trung thành và liêm chính.
- Hành động kịp thời.
- Sáng tạo trong công việc.
- Định hướng chi tiết.
6. Khả năng đào tạo, huấn luyện và cố vấn
Đây là điểm mấu chốt phân biệt những nhà lãnh đạo có kinh nghiệm với những người lần đầu làm quản lý. Một nhà lãnh đạo cấp cao là người có thể huấn luyện, huấn luyện và cố vấn đồng nghiệp và nhân viên một cách hiệu quả, giúp họ phát triển trong sự nghiệp và mở rộng quy mô của tổ chức. Thông thường, kỹ năng này yêu cầu bạn bớt nghĩ về bản thân – mà tập trung nhiều hơn vào thành công của cả nhóm.
Huấn luyện và cố vấn yêu cầu của bạn kỹ năng lãnh đạo quản lý sau đó:
- sức mạnh truyền cảm hứng.
- Trong suốt.
- Công nhận và khen thưởng nhân viên về thành tích hoặc tiến bộ.
- Hiểu sự khác biệt cá nhân.
- Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
Đọc thêm: Lợi ích của Coaching mà doanh nghiệp không thể bỏ qua
Xác định phong cách lãnh đạo của bạn
Mỗi phong cách lãnh đạo phù hợp với một tình huống nhất định. Tuy nhiên, việc xác định phong cách lãnh đạo của riêng bạn vẫn rất hữu ích để bạn có thể hoàn thiện các kỹ năng cần thiết cho nhóm hoặc dự án của mình. Dựa trên mục tiêu của nhóm hoặc dự án, bạn có thể xác định phong cách lãnh đạo nào sẽ là tối ưu nhất.
Dưới đây là những phong cách lãnh đạo phổ biến và hiệu quả nhất:
- Huấn luyện viên (huấn luyện viên).
- nhìn xa trông rộng.
- Phục vụ (đầy tớ).
- Chuyên quyền.
- Ủy nhiệm lãnh đạo (Laissez-Faire/ hand off).
- Dân chủ (Dân chủ).
- Lãnh đạo chuyển đổi.
- Phong cách lãnh đạo.
- Quan liêu (Quan liêu).
- Dẫn đầu (Paceseter).
Cho dù sử dụng kết hợp nhiều phong cách lãnh đạo khác nhau hay tập trung vào một phong cách, điều quan trọng là phải xác định xem phong cách đó có hiệu quả hay không. Tìm hiểu xem nhân viên của bạn có cảm thấy được truyền cảm hứng và làm việc hiệu quả không – và nếu không, điều gì gây ra điều này? Dựa trên phản hồi từ nhóm của bạn, bạn có thể cần phải điều chỉnh cách tiếp cận lãnh đạo của mình hoặc chuyển sang một phong cách mới hoàn toàn.
Đọc thêm: 8 phong cách lãnh đạo phổ biến nhất hiện nay – Bạn là kiểu lãnh đạo nào?
Làm thế nào để phát triển kỹ năng lãnh đạo quản lý của bản thân?
Bất kể ở cấp độ hay vị trí nào, mỗi chúng ta đều có thể – và nên – rèn luyện, rèn luyện kỹ năng lãnh đạo. Ví dụ, đi họp đúng giờ và hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn là bước đầu tiên để xây dựng phẩm chất chính trực và đáng tin cậy. Hỗ trợ và huấn luyện các đồng nghiệp ít kinh nghiệm hơn là một cách khác để phát triển kỹ năng lãnh đạo. Nếu có thể, bạn nên cân nhắc tìm kiếm vai trò lãnh đạo để phát triển và trau dồi kỹ năng quản lý của mình.
Dưới đây là một số ví dụ về những cách mà các cá nhân có thể thực hành trên hành trình trở thành lãnh đạo của họ:
- Đọc các tài liệu về kỹ năng lãnh đạo và quản lý. Những tác phẩm như Giành được trái tim của mọi người của Dale Carnegie đã được các nhà lãnh đạo doanh nghiệp yêu thích trong nhiều thập kỷ. Ngoài ra, bạn có thể tải xuống podcast, xem video hoặc tham gia hội thảo trên web.
- Tham gia các khóa đào tạo, hội thảo về lãnh đạo. Các khóa học trực tiếp thường bao gồm các buổi thực hành và nhập vai, giúp bạn áp dụng lý thuyết đã học vào thực tế.
- Tìm cơ hội rèn luyện kỹ năng lãnh đạo và quản lý . Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tìm kiếm cơ hội lãnh đạo tại nơi làm việc, bạn có thể tổ chức các hoạt động hoặc đi chơi với đồng nghiệp của mình. Tại nơi làm việc, một số hoạt động xây dựng khả năng lãnh đạo mà bạn có thể thử bao gồm hướng dẫn và cố vấn cho đồng nghiệp theo định hướng cá nhân và xây dựng kỹ năng.
Đọc thêm: 12 nguyên tắc lãnh đạo vàng cho nhà quản lý hiện nay
Thẩm quyền giải quyết
6 Kỹ năng Lãnh đạo Chính: Định nghĩa và Ví dụ | Thật vậy.com. https://www.indeed.com/career-advice/resumes-cover-letters/leadership-skills. Truy cập ngày 27 tháng 10 năm 2020.
Kỹ Năng Lãnh Đạo | Kỹ Năng Bạn Cần. https://www.skillsyouneed.com/leadership-skills.html. Truy cập ngày 27 tháng 10 năm 2020.
Kỹ năng lãnh đạo cốt lõi bạn cần trong mọi vai trò | CCL. https://www.ccl.org/articles/leading-efficially-articles/fundamental-4-core-leadership-skills-for-every-career-stage/. Truy cập ngày 27 tháng 10 năm 2020.
Trung tâm Phát triển Quản lý ITD Việt Nam (VNCMD) là chi nhánh Việt Nam của ITD World – với hơn 35 năm kinh nghiệm đào tạo Coaching, Leadership và Human Resource Management cho các tập đoàn đa quốc gia tại hơn 80 quốc gia trên thế giới.
Để biết thêm thông tin, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại 028 3825 8487 , gửi email tới [email protected]/ [email protected], hoặc kết nối với chúng tôi trên mạng xã hội.
Bạn có thấy bài viết hữu ích không? CHIA SẺ NGAY BÂY GIỜ!
bài viết liên quan
Nâng cao kỹ năng Huấn luyện và Quản lý của bạn với các khóa đào tạo lãnh đạo của ITD